プラットフォームに登録しているすべての専門家について、専門分野や、どのようなクライアント層への支援を希望しているかといった情報を収集しています。クライアントがプラットフォームで検索する際には、求めているサービスの詳細に加え、専門家の人種、性別、対応言語、治療分野、その他の特性についての希望を入力します。

Trovaへの登録・利用は完全に無料で、予約手数料やセッション料金の一部を徴収することもありません。最低利用時間や最低担当件数などの条件もありません。クライアント数やスケジュールは、専門家自身が自由に決められます。

ネットワークに参加するには、各国で求められる最高水準の資格・認定またはトレーニングを満たした専門家である必要があります。カウンセラーまたはそれに相当する資格を持つ方、あるいは有資格の心理士・精神科医で、すべての資格が有効であることが条件です。また、コーチの専門家ネットワークも充実しており、International Coaching Federationの認定資格または同等の資格を基準としています。 

プロフェッショナルサブスクリプションは、ネットワークからの予約と個人開業での予約管理を、1つのプラットフォームに統合したい専門家向けです。優先的な法人クライアントへのアクセス、ホワイトレーベル型の個人開業向け予約ページ、個人のサードパーティ製カレンダーとの連携、クライアント向けメールのカスタマイズなど、さまざまな追加機能をご利用いただけます。さらに、ブランディングオプション、財務レポート、チーム管理など、その他にも多くの機能を提供しています。

質の高いサポートを提供することを大切にしています。私たちのチームが質問への回答や技術的なサポートを行うほか、AIを活用したFAQもご利用いただけます。