今日の課題
グローバルな医療提供には大きな課題があります。
海外へ事業を拡大する多くの組織が、分断され、コストがかさみ、不透明な従来モデルを引き継いでしまっています。Trovaはその課題を解決するために作られました。
分断された
ベンダー
インフラ
地域ごとに乱立する契約。一元化された可視性がなく、サービス品質の基準もばらばらで、各市場を横断して集中管理するレイヤーが存在しません。
データインテリジェンスの
不足
ベンダーによる利用状況や請求報告は自己申告に基づくもので、フォーマットも統一されておらず、大規模な監査やデータ照合がほぼ不可能です。
運用上の
大きな負荷
手動による受付、ケアの調整、請求の照合などは調整コストの増大を招き、プログラムの拡大に伴ってその負担は雪だるま式に膨らんでいきます。
収益性の
悪化・流出
成果の上がっていない市場の特定や、実際に提供されているケアの内容を検証する仕組みがないままプログラムを拡大すると、利益率は圧迫されていきます。
Trovaの仕組み
1つのプラットフォーム。
3つのレイヤー。
すべての市場へ。
今日の多くのグローバルケアプログラムは、医療従事者ネットワークだけに頼り、そこで立ち止まってしまっています。ネットワークがあればケアの提供は可能です。しかし、実際に現場で何が起きているかの可視化、自社ブランドの提供品質のコントロール、そして成果を証明するデータを得ることはできません。
Trovaはこれら3つのレイヤーすべてを統合した唯一のプラットフォームです。複数のベンダーからネットワーク、提供ツール、レポートソリューションをつぎはぎでつなぎ合わせる必要はありません。
審査済みのグローバルな専門家ネットワーク
世界200以上の国・地域において、Trovaが採用・管理・支払いまでを担う現地資格を保持したヘルス＆ウェルネスの専門家ネットワーク。多くの組織はここで終わりますが、Trovaにとってこれは単なる基礎に過ぎません。
ホワイトレーベル型のケア提供プラットフォーム
専門家とのマッチング、予約調整、セッションの提供、事後アンケート、請求まで、あらゆるメンバー接点をTrovaの技術により自社ブランドとして提供可能。メンバーは一貫して自社ブランドの体験を享受でき、自社チームが開発の手間をかける必要はありません。
クラウドネイティブなデータ＆コンプライアンス基盤
リアルタイムの利用状況ダッシュボード、監査に対応した請求照合、複数国にわたる規制への準拠、すべての市場での標準化されたレポート提供。業務委託者による自己申告データから、検証済みの統合されたビジネスインテリジェンスへと移行できます。SOC 2、GDPR、HIPAAに準拠。
見えないブラックボックスから、信頼できるデータへ
グローバルなケア提供を、
管理可能で測定可能な運用へ。
Trovaは、分断され、タイムラグがあり、監査不可能なデータを解消し、
すべての国、市場、セッションを1つのリアルタイム画面で一元管理できるようにします。
実態を正確に把握
40以上の委託先、不揃いなフォーマットや提出期限。Trovaはこれらすべてを解消し、すべての国、市場、セッションを網羅する1つのリアルタイムダッシュボードに一元化します。
見えない漏れによる
損失を防ぐ
統合されたデータがなければ、パフォーマンスの低い市場は埋もれたままになります。Trovaは利益率が削られる前に、無駄な支出や満たされていない需要を特定します。
調整にかかる人件費を削減
現在、グローバル展開には請求書の監査、症例の調整、提供者の突合といった手作業が欠かせません。市場が増えるほど必要な人員も拡大します。Trovaはその運用負荷をテクノロジーで代替し、スケールに応じた利益率を保護します。
セッションを収益機会へと転換
セッション終了後は、メンバーの意向が最も高まる瞬間です。Trovaは最適なタイミングでアップセルやクロスセルの機会を提示し、ケアの提供を新たな成長チャネルへと変革します。
プログラムの成果を
正確に測定
手動による提供者アンケートでは回答率が上がりません。Trovaはセッション終了時に自動でアンケートを実施し、これまで得られなかったアウトカムデータを提供します。
大規模展開における
コンプライアンスリスクを解消
246の国や地域におけるコンプライアンス管理を手動で行うことには限界があります。Trovaは提供者のモニタリングと監査準備を自動化し、業務委託者による自己申告データへの依存を排除します。
対象組織
ケアのグローバル展開を目指す
あらゆる組織のために。
デジタルメンタルヘルス
メンタルヘルスケアへの需要は世界中で高まっています。Trovaは、言語、文化、法域を超えてその需要に応えるための専門家ネットワークと提供プラットフォームをデジタルメンタルヘルス組織に提供します。
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医療保険者・
保険支払機関
加入者は世界中に存在します。Trovaは、組織が求めるレポート機能や監査トレイルを備え、あらゆる地域で一貫性・コンプライアンス・測定可能性を担保したケアを提供するための統合プラットフォームを実現します。
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デジタルヘルス
企業
すでに実績のあるプラットフォームをお持ちでしょうか。次に必要なのは、新しい市場ごとにゼロから構築し直すことなく、世界へ展開するための専門家ネットワーク、コンプライアンス層、そして運用インフラです。
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お問い合わせ
世界中へケアを届ける
準備はできましたか？
Trovaがどのように現在のモデルを刷新できるか、また貴社とのパートナーシップの展望について、担当チームにご相談ください。
Trovaは、組織と世界中のヘルス＆ウェルネスの専門家ネットワークをつなぎ、独自ブランドのケアプラットフォーム、組み込まれたコンプライアンス、そして国境を越えたケアの提供に必要なすべてを、一箇所で提供します。